本年報(bào)根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)、《湖南省行政程序規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)要求編制。本年報(bào)包括概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、政府信息公開咨詢處理情況、政府信息公開復(fù)議、訴訟情況、政府信息公開支出和收費(fèi)，其他相關(guān)工作情況，存在的主要問題和改進(jìn)措施。本年報(bào)中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。本年報(bào)的電子版可在省林業(yè)局部門網(wǎng)站“湖南省林業(yè)局”(www.lyj.hunan.gov.cn)下載。如對本年報(bào)有任何疑問，請與湖南省林業(yè)局辦公室聯(lián)系(地址：長沙市湘府東路一段1001號，郵編：410004，電話：0731-85361023，電子郵箱： hnlytbgs@126.com)。

　　一、概述

　　2018年，我局深入貫徹落實(shí)《條例》、《規(guī)定》和《湖南省實(shí)施〈中華人民共和國政府信息公開條例〉辦法》等有關(guān)規(guī)定精神，切實(shí)加強(qiáng)政府信息公開的組織領(lǐng)導(dǎo)，完善公開平臺，拓展公開內(nèi)容，取得明顯成效。

　　1、組織領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步加強(qiáng)。根據(jù)中央批復(fù)的《湖南省機(jī)構(gòu)改革方案》，原省林業(yè)廳調(diào)整為省林業(yè)局，作為省政府直屬機(jī)構(gòu)，繼續(xù)保留正廳級別。省局及時調(diào)整政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由胡長清局長任政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長，彭順喜副局長、李益榮巡視員任副組長，機(jī)關(guān)相關(guān)處室主要負(fù)責(zé)人為成員。政務(wù)公開工作由局辦公室實(shí)行集中統(tǒng)一歸口管理，政策法規(guī)處、信息中心協(xié)同配合，相關(guān)處室各負(fù)其責(zé)，形成了齊抓共管、協(xié)調(diào)一致的工作格局。同時，我局始終堅(jiān)持將信息公開工作納入處室年度評先考核，與業(yè)務(wù)工作同部署、同考核，有力推動政務(wù)信息公開工作全面開展。

　　2、平臺建設(shè)進(jìn)一步完善。一是省政府門戶網(wǎng)站。及時更新省政府門戶網(wǎng)站“政府信息公開統(tǒng)一發(fā)布”平臺中“省林業(yè)局”欄目的各類信息，及時報(bào)送、更新機(jī)構(gòu)職能、規(guī)章文件、人事資金、工作動態(tài)等信息。二是“湖南省林業(yè)局”網(wǎng)站。網(wǎng)站堅(jiān)持對日常工作、領(lǐng)導(dǎo)活動每日更新，對政策文件、機(jī)構(gòu)職能、聯(lián)系方式及時調(diào)整，不斷創(chuàng)新 “局長信箱”、 “廉政專線” 、“局長論壇”等欄目。三是湖南林業(yè)微信公眾號。全年共推送信息468條，累計(jì)總閱讀量達(dá)61萬余人次。四是報(bào)紙雜志。在《湖南日報(bào)》、《中國綠色時報(bào)》等報(bào)紙上刊登湖南林業(yè)工作動態(tài)。出版《林業(yè)與生態(tài)》雜志，刊發(fā)《湘林快訊》等，公布重大政策、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作動態(tài)等政府信息。五是局政務(wù)服務(wù)中心。全年受理行政許可(審批)申請4429件，辦結(jié)4429件，辦結(jié)率為100%，平均辦結(jié)時限7.1個工作日，堅(jiān)持在規(guī)定時間內(nèi)將辦理結(jié)果反饋給社會公眾。六是新聞發(fā)布會。組織開展了世園會、竹文化節(jié)、觀鳥節(jié)等新聞發(fā)布會，進(jìn)一步拓展了政府信息公開的廣度和深度。七是網(wǎng)絡(luò)訪談。局領(lǐng)導(dǎo)全年應(yīng)邀參加湖南省政府門戶網(wǎng)站、紅網(wǎng)等知名網(wǎng)站訪談，主動公開全省林業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。

　　3、服務(wù)效率進(jìn)一步提升。2018年，我局政務(wù)服務(wù)工作在做好隨時、及時公布重大項(xiàng)目信息、任免信息、領(lǐng)導(dǎo)活動信息等常規(guī)工作的同時，努力推動“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作不斷創(chuàng)新。一是“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺順利實(shí)現(xiàn)在局政務(wù)中心運(yùn)行，所有依申請類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上可辦，“政務(wù)服務(wù)實(shí)施清單填報(bào)、實(shí)施清單填報(bào)存在問題整改、依申請類事項(xiàng)網(wǎng)上辦理率”三個指標(biāo)全面完成。二是所有公共服務(wù)事項(xiàng)已全部進(jìn)入政務(wù)中心辦理。三是完成“全國建設(shè)項(xiàng)目使用林地審核審批管理系統(tǒng)”、“林木采伐信息管理系統(tǒng)”和“木材運(yùn)輸管理系統(tǒng)”與“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺的對接工作。四是對全局5個需整合的政務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行了全面整合，審批效率不斷提升。

　　二、政府信息公開情況

　　1、主動公開情況。本年度主動公開信息主要包括工作動態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)講話、政策法規(guī)、政府文件、人事任免、行政許可項(xiàng)目辦事指南、目錄、程序及規(guī)范性文件等方面的內(nèi)容。全年通過政府信息公開平臺主動公開政府信息11568條。

　　2、依申請公開政府信息情況。全年受理政府信息公開申請2件，申請形式均為信函申請，其中符合依申請公開條件的2件，都得到了申請人的滿意評價。

　　3、咨詢處理情況。全年接受咨詢4800余人次，提供信息6000余條，其中咨詢電話接聽4000余次，現(xiàn)場接待人數(shù)2000余人次，網(wǎng)上咨詢57次。

　　4、復(fù)議、訴訟和申訴情況。收到有關(guān)政府信息的行政復(fù)議3件、行政訴訟0件和申訴0件。

　　5、政府信息公開支出與收費(fèi)情況。政府信息公開工作人員33人，其中全職人員數(shù)3人，兼職人員30人(各處室、局直各單位政府信息公開聯(lián)絡(luò)員)。政府信息公開事務(wù)包括“湖南省林業(yè)局”網(wǎng)站的日常維護(hù)費(fèi)用、專職人員費(fèi)及辦公費(fèi)約110萬元。依申請公開收費(fèi)情況為零。

　　三、存在問題和下一步工作思路

　　2018年度，我局在推進(jìn)政府信息公開工作中取得了一些成績，但仍然存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在政府信息覆蓋面不廣、政府信息公開社會效益還沒有充分顯現(xiàn)、政務(wù)服務(wù)效率還有待進(jìn)一步提升等方面。在新的一年里，我局將更加開拓進(jìn)取，深入推進(jìn)政府信息公開服務(wù)體系建設(shè)，在以下幾個方面努力：

　　一是強(qiáng)化政務(wù)公開意識。將政務(wù)公開納入干部職工教育培訓(xùn)的重要內(nèi)容，不斷強(qiáng)化干部職工的法律意識和責(zé)任意識，主動公開權(quán)力運(yùn)行，自覺接受社會各界和人民群眾監(jiān)督。二是完善政務(wù)公開制度。將制度規(guī)定細(xì)化到工作的每一個環(huán)節(jié)中去，做到事事有章可循，有制可依，形成以制度管公開，以制度促公開的長效機(jī)制。三是加大政務(wù)督查力度。完善群眾投訴制度，平時通過自查、抽查、督查等方式，深入了解群眾困難、傾聽群眾意愿、做好群眾工作，對群眾給出的積極建議和指出的問題加以核實(shí)并責(zé)令整改，努力打造服務(wù)群眾、傾聽民意、展示形象的綜合服務(wù)工作平臺。四是提升政務(wù)服務(wù)水平。積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)，持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，不斷提高政務(wù)服務(wù)的質(zhì)量和效率，努力打造林業(yè)部門優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，不斷提高人民群眾滿意度。

　　湖南省林業(yè)局

　　2019年3月15日