利用大數(shù)據(jù)掌握養(yǎng)老服務(wù)需求，提供精準(zhǔn)服務(wù)供給，是養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的方向，也是進(jìn)一步完善養(yǎng)老服務(wù)體系，提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的重要舉措。

　　目前，我們已在相關(guān)方面進(jìn)行了探索和實(shí)踐，一是在全國層面，建設(shè)“金民工程”——全國養(yǎng)老服務(wù)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施網(wǎng)上查詢統(tǒng)計(jì)，消防安全、服務(wù)質(zhì)量、項(xiàng)目實(shí)施等方面監(jiān)管等功能。二是省級(jí)層面，將養(yǎng)老為民服務(wù)與省政府“湘易辦”及時(shí)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)即時(shí)查詢，納入“陽光審批”一卡通統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)老年人福利補(bǔ)貼網(wǎng)上申報(bào)、辦理、領(lǐng)取。三是市縣層面，通過實(shí)施基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動(dòng)試點(diǎn)，常德、衡陽、郴州、邵陽等地打造家庭養(yǎng)老服務(wù)床位，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)呼叫系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“一鍵呼叫”服務(wù)。60余個(gè)縣市區(qū)建成縣域安聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)縣域范圍養(yǎng)老機(jī)構(gòu)即時(shí)監(jiān)控、即時(shí)處置。四是街道社區(qū)層面，打造15分鐘“養(yǎng)老服務(wù)圈”，利用社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)為居家養(yǎng)老的老年人提供服務(wù)信息，打造“家門口的養(yǎng)老院”。

　　雖然我省在養(yǎng)老服務(wù)信息化建設(shè)方面取得了一定成效，但還需進(jìn)一步完善，離打造“端、網(wǎng)、云”一體化智慧服務(wù)平臺(tái)還有一定差距。 感謝您的關(guān)心和支持，為我省養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展出謀劃策，下一步，我們將加快養(yǎng)老服務(wù)信息化發(fā)展，利用信息化手段收集需求、精準(zhǔn)分析，豐富供給，早日實(shí)現(xiàn)您提出的建議目標(biāo)。